El procedimiento es un instrumento poderoso dentro de la Organización. Nace de personas y, por tanto, puede ser mejorado. El procedimiento desde su edición, y aprobación, es una norma tan válida como cualquier otra Ley. El esfuerzo de todos debe ir dirigido a cumplirlo. Sin embargo, se observan comportamientos que van encaminados a:

• Anteponer la personalidad individual y el ego al procedimiento por delante del interés de la Organización.
• Demostrar que el procedimiento no sirve antes que ir a
• Demostrar que una idea ajena no sirve antes que ponerla en práctica.